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  郑州的徐先生花了十多万买了一辆崭新的北京现代X35车，等到去车管所上牌的时候，却被告知这辆车的发动机被换过不能上牌。随后徐先生给4S店打电线S店的客服人员表示，他们会把这个情况反馈给上级，随后记者也跟随徐先生来到4S店了解进展。

  4S店的销售经理表示，他们已把这个情况上报给了厂家，厂家给出的意见是车辆没有一点问题，只是合格证当时印发时出现了错误，因此他们愿意给徐先生重新置换一下合格证。听到这一条消息徐先生肯定是不能同意的，徐先生的意思也很明确，如果合格证都能搞错的话，那我们消费者还能相信什么？

  此时4S店的另外一名负责这个的人说，顾客可以说合格证与发动机不一致，但不能说这个车换了发动机，这两个性质不一样。可当记者追问合格证上的发动机去哪了时，这名负责人却直接将手一挥，拒绝再跟记者做沟通。最终这名女销售经理给出解决方案，那就是厂家负责更换合格证，他们4S店负责帮徐先生上牌，显然这个解决方案徐先生不能接受。

  随后记者也咨询了汽车质量鉴别判定工程师，工程师说不管是4S店还是汽车生产厂商，出现这样的错误他们是有很大的责任，不能简简单单更换个合格证就完事了。本来是一辆车唯一的身份证明的一个东西，现在却变得很随意，实在是太不应该，作为一个消费者最起码有有知情权。徐先生表示他一定会维权到底，接下来他会将这件事上报给有关部门。

  这件事立马引起网友热议，发动机都搞错了还是合格的吗？也许是害怕事情越闹越大，4S店的销售经理主动联系徐先生想要登门拜访，但被徐先生拒绝。随后销售经理在电话里说，只要徐先生不再带记者上门，他们会考虑给徐先生退车。现在答应退车了，早干嘛去了？

  现在换成徐先生不答应了，徐先生说他现在只有三个诉求，第一他要查相，到底是哪个环节出了错误导致这样的事情发生；第二是按照三包退车，并且给他相应的补偿；第三就是要求相关部门介入，监督这辆车的流向，避免其他人受到损害。

  希望4S店能妥善解决徐先生的诉求，同时我们也为徐先生的冷静明确的维权意识点赞。