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  买了10个多月的车，发动机缸体呈现爆裂，送到4S店修补，10多天过去了，迟迟没有动态。车主董先生说，每次打电线S店问车辆修补状况，对方都说不知道。

  本年1月份，董先生在西安明达群众4S店花了近20万元购买了一辆群众途岳轿车。本月初，董先生正常驾车行进中，忽然体系提示发动机毛病。董先生说：“11月9日早上仪表盘显现发动机毛病，我就给4S店打电话，说是汽油问题，我就从头加了一次油，仍是有问题。”

  提示发动机毛病后，董先生也不敢再开了，便向自己购车的西安明达群众4S店求助救援，但对方回复让董先生自己叫拖车送过来。无法之下，董先生叫了拖车，将车拖到了4S店检查。

  车辆送到4S店后，通过检测为发动机毛病，但详细毛病点需求拆解发动机才干知道。刚买的新车就要拆发动机，最终董先生也只好赞同。拆开后发现，毛病原因是发动机缸体裂了，缺了一小块。董先生说：“发动机进气口有破损，缸上面有破损。”

  11月9日，董先生车辆呈现问题，11月15日左右，4S店向厂家订货发动机总成。到昨日(11月26日)已逝去了11天的时刻，每次董先生打电话问，发动机是否到货，对方均表明不知道，仅仅让他等候。

  由于董先生作业的特殊性，每天都要用车，这让他十分不方便，最近董先生只好租了一辆车。董先生说：“他们一直在拖，也没打电话说，仍是我过来催的，我问他们要代步车，但他们说没有。也没有提出过给我交通补助的事。这辆车我才开了十个月，跑了1.6万公里，发动机就出问题。”

  车辆呈现质量上的问题，发动机迟迟不到货，没有代步车也不供给交通补助，连拖车费用都是车主自己出的。带着以上问题，昨日记者和董先生一同前往西安明达群众4S店，刚一到店，售后作业人员就表明，发动机到货了。4S店的作业人员说：“发动机才到，但今日装不了，需求两三天的时刻，换完之后需求调试、路试，路试承认车辆没问题才干交车”。

  两边就拖车费用和交通补助等问题，进行了洽谈，董先生提出了自己的诉求，店内售后人员表明会上报厂家，并承认下周二前车辆修补结束。随后，记者也将董先生的问题反映给了上汽群众厂家。

  对此，陕西恒达律师事务所高档合伙人、公益律师赵良善以为：车在4S店放了10多天，期间发生的交通费以及车主自行叫拖车的费用应由4S店承当。“依据《家用轿车产品修补、替换、退货职责规则》第19条规则，在家用轿车产品包修期内，因产品质量上的问题每次修补时刻超越5天的，4S店应当为车主供给备用车，或许给予合理的交通费用补偿。所以，本事情中，车在4S店放了10多天，期间发生的交通费以及车主自行叫拖车的费用应由4S店承当。”回来搜狐，检查更加多