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【48812】修理报价近9万元替换的发起机有问题?奔驰4S店回应→

时间: 2024-05-24 11:09:04 |   作者: 新闻中心

  上一年6月,梁先生的奔驰车涉水熄火报稳妥公司后,南宁恒信之星轿车出售服务有限公司(奔驰4S店,以下简称恒信之星公司)将车拖回修理,两边签订了车辆修理合同。不料,车修好后进行保养检测时,

  梁先生的奔驰车在河北石家庄市上牌和投保。上一年6月23日,他驾车途经南宁市西乡塘区金陵镇时,车因涉水无法发起。车辆丢失状况承认书上清晰发起机损坏严峻,需替换。

  上一年7月29日,梁先生来到恒信之星公司,将已修好的车开走。12月,该车在进行保养检测时,被发现发起机是再造件。“修理报价一开始为13万多元,后来降为8.9万多元,我一向以为替换的是全新发起机。”梁先生说,在修理进程中,他没见过修理替换为长缸体发起机(原厂GR)的预览单,也没人奉告他这一状况。

  记者看到,一份账单预览显现,梁先生的奔驰车替换的配件多为“原厂G”(原厂途径零件,奔驰我国供给,奔驰品牌零件或通过奔驰技能认证的零件),只要长缸体发起机为“原厂GR”(奔驰我国供给的,与奔驰原厂零件新件平等质量再制作零件)。

  依据国家开展变革委2021年印发的《轿车零部件再制作规范办理暂行办法》规则,再制作是指“对功能性损坏或技能性筛选等原因不会再运用的旧轿车零部件,进行专业化修正或晋级改造,使其质量特性和安全环保功能不低于原型新品的进程”。

  1月12日,恒信之星公司售后修理负责人赵女士说,4S店出的修理计划,是由稳妥公司核准承认的。稳妥公司也会考虑本钱,梁先生的奔驰车通过替换长缸体发起机能解决问题,所以修理就运用了长缸体发起机(原厂GR)。

  赵女士表明,修理项目通过车主、稳妥和修理三方交流、承认,在交流群里也清晰了是“简体发起机”。他们进行保质保量修理,替换的项目不存在任何质量问题。修理替换的长缸体发起机(原厂GR),也是奔驰厂家依照修理规范出产的,契合质量保证,享有两年不限路程的质保。

  在上一年7月28日的稳妥车辆丢失状况承认书和7月29日的账单上,都写明是“发起机总成”;但账单预览上则是“长缸体发起机(原厂GR)”。对此,梁先生以为这些单据自相矛盾。赵女士称,长缸体发起机与发起机总成,不同之处在于一个是简体的发起机,一个是带有附件的发起机,命名不一样,价格不一样。

  1月12日下午,记者联络稳妥公司的定损员欲了解状况,对方表明不接受采访。